3. 2. 2012
4FEB2012 13:15
Informácie k refundácii leteniek
Podľa pokynov leteckej spoločnosti Malev si všetci klienti,
ktorí si u cestovných kancelárií zakúpili letenky pred 3FEB2012
6:00, musia požiadať o refundáciu nevyužitých leteniek priamo u
spoločnosti Malev na adrese malev@malev.com, alebo poštou na adrese
Malev, 1476 Budapest, Postafiók 79, Hungary, bez ohľadu na to, akým
spôsobom letenky uhradili.
Klienti, ktorí nám zaplatili za letenky spoločnosti Malev po
3FEB2012 6:00 vrátane môžu požiadať o refundáciu leteniek priamo
nás mailom na letenky@pelikan.sk. Peniaze im budú okamžite
vrátené.
Spoločnosť pelikan.sk od 3FEB2012 6:00 nevystavila ani jednu
letenku na spoločnosť Malev, alebo kombináciu letov, kde sa
nachádza akýkoľvek prelet, ktorý mal byť operovaný touto leteckou
spoločnosťou.
Vzhľadom k situácii naša spoločnosť rozšírila otváracie hodiny
aj počas víkendu a to od 9:00 do 19:00, aby klientom umožnila
promptnejšie poskytovanie informácií, rezervácií a pomoc pri kúpe
nových leteniek.
3FEB2012 9:00
Podľa správ od leteckej spoločnosti Malév dnes 3.februára 2012
od 6:00, po 66 rokoch fungovania Malév zastavili všetky lety.
Zatiaľ čakáme na informácie od leteckej spoločnosti a od IATA o
možných prebookovaniach a odškodneniach. Tí ktorí už majú zakúpené
letenky na Malév, môžu sa informovať na našom zákaznickom
centre tel: +421 2 5464 9494 email: letenky@pelikan.sk
.
Nové informácie budeme zverejňovať pravidelne na našich
stránkach.